Problèmes de connexion au WiFi avec le Philips Streamium WACS 7500
déc 13
Ces derniers jours, j’ai pas mal galéré avec notre Philips Streamium WACS 7500. J’écris donc ce petit article pour aider les éventuelles personnes en galère. Notre configuration est basique : Réseau WiFi Freebox v4, le Streamium « center » dans le salon, et un satellite dans le bureau.
Le problème : Après une modification des paramètres réseau ou après une restauration en configuration usine, impossible d’accéder à internet en WiFi sur l’un ou l’autre des Streamium. (Du coup, plus de radios internet, ni d’UPnP…) En plus, il faut retaper la clé WEP/WPA à la télécommande à chaque fois qu’on veut changer les paramètres WiFi, et ça, ça te gâche la journée ! 
La solution
Si vos Streamiums ne veulent rien savoir à propos du WiFi ou s’ils ne trouvent pas « internet » même après que vous eussiez entré toutes les informations nécessaires, votre seule et unique solution va être de vous connecter par câble. Heureusement, cette méthode permet de reconfigurer correctement les appareils par la suite et de retrouver la connexion au WiFi…
1. Se connecter par câble
- Sur le Streamium, configurez le réseau filaire en « automatique » dans les réglages.
- Reliez le Streamium à votre box avec un câble Ethernet classique (RJ45).
- Redémarrez le Philips Streamium.
2. Mise à jour du firmware
Dans le « Menu » de votre Streamium, allez dans « Informations » et vérifiez le n° de version. Si vous êtes en 1.30, passez cette étape. Sinon, mettez à jour pour un meilleur fonctionnement de l’appareil.
- Connecter vous par câble comme décrit précédemment.
- Téléchargez le firmware 1.30 du WACS 7500 puis dé-zippez-le.
- Installez le gestionnaire WADM sur votre PC.
- Lancez le logiciel, attendez qu’il détecte 1 station puis arrêtez la recherche.
- Si le gestionnaire de musique apparaît en plain écran, fermez-le.
- Dans le menu, choisissez : Configuration de l’appareil.
- Votre navigateur s’ouvre avec l’URL (l’IP) du Streamium. (192.168.0.8 dans mon cas)
- Allez dans « Firmware Upgrade » ou son équivalent français.
- Sélectionnez le fichier que vous avez décompressé et envoyez-le au Streamium.
- Attendez la fin de l’opération avant de fermer la page !
2. Reconfigurer le WiFi proprement
- Connecter vous par câble comme décrit précédemment.
- Installez le gestionnaire WADM sur votre PC.
- Lancez le logiciel, attendez qu’il détecte 1 station puis arrêtez la recherche.
- Si le gestionnaire de musique apparaît en plain écran, fermez-le.
- Dans le menu, choisissez : Configuration de l’appareil.
- Votre navigateur s’ouvre avec l’URL (l’IP) du Streamium. (192.168.0.8 dans mon cas)
- Allez dans « Réseau sans fil » ou son équivalent anglais puis configurez le tout.
Entrez une adresse IP statique histoire que ça ne bouge plus. (C’est déjà assez le bazar comme ça!) Mettez une adresse différente de l’adresse filaire pour qu’on puisse vérifier si la connexion fonctionne tout de suite après la validation. (Vous allez comprendre…) Pour ma part, j’ai mis 192.168.0.51 sur le centre et 192.168.0.52 pour le satellite.
- Une fois que tout est prêt, cliquez sur le bouton « Appliquer ».
- Votre station Philips devrait immédiatement être connectée à internet par le WiFi. Pour le vérifier, il vous suffit de tester l’URL 192.168.0.*** (Ce que vous venez de mettre pour le Wifi) dans la barre d’adresse de votre navigateur. Si la page de configuration se charge, c’est que tout est ok. Vous pouvez débrancher le câble Ethernet.
- Éteignez la station avec un appui long puis rallumez là.
Normalement, vous devriez pouvoir accéder à vos périphériques UPnP, aux radios internet et à toutes les autres fonctionnalités nécessitant la connexion à votre box. Tout ça en passant par le WiFi. (Ce qui est quand même plutôt sympa par rapport au filaire. Surtout que le net n’est pas utilisé intensivement !) Vous n’avez plus qu’à répéter la procédure pour vos stations supplémentaires. (Faîtes juste attention à ne pas attribuer 2 fois une même adresse IP.) Une fois que tout le réseau Streamium est connecté à votre box, il est facile d’ajouter les satellites au centre. Il suffit d’aller dans : HD Music -> Menu -> Gérer les stations, puis d’attendre que le centre les découvre. (Ce qui ne devrait poser aucun problème s’ils sont bien connectés sur le même réseau, à savoir celui de votre box !)
Chez nous, on peut enfin (re)profiter des joies du Streamium WACS 7500. Cette chaîne Hi-Fi WiFi a vraiment un son de superbe qualité (CF tous les tests que vous pouvez trouver sur internet) et la fonction « Music follow me » pour transférer l’écoute d’une station à une autre est vraiment plaisante. Voilà pour ce tuto. Sur ce, profitez bien de vos fêtes de fin d’années en musique. 
Bonsoir, c’est vraiment sympa d’avoir pris du temps pour ce tuto. J’ai téléphoné 3 fois à Philips et ils ont fini par me dire qu’il y avait eu une maintenance dimanche et qu’ils avaient un problème. Depuis je galère. Alors mille merci dès demain je fais ce que tu as dit pour retrouver une connexion wifi.
Bonne soirée
Une maintenance ? Tiens, je me demande bien en quoi ça aurait pu perturber tous les appareils mais pourquoi pas ? Ça concerne une mise à jour de firmware récente ?
Personnellement, je n’ai aucune idée de pourquoi je n’arrive pas à configurer le WiFi depuis la chaîne et c’est pourquoi j’ai entrepris ça. (avec un câble réseau). Depuis, tout fonctionne bien.
Bonjour,en fait, je crois que ce n’est pas le même problème que le tien. Ma connexion wifi fonctionne très bien j’ai accès aux périphériques UPnP mais pas à la radio internet. J’ai donc rappelé à la minute PHILIPS et ils m’ont confirmé qu’ils avaient bien un souci qui serait réglé au plus tard en fin de semaine.
Suite au prochain n°
bonne journée
Bonjour Greg
voilà depuis samedi 19 décembre tout est rentré dans l’ordre. Il y avait bien un problème chez Philips. Ils m’ont téléphoné pour me dire que tout était réglé.
En tout cas merci pour ton blog c’est toujours satisfaisant.
Salut Greg
je reviens vers toi car peut être sais tu comment faire pour ajouter des playlists (par exemple DEEZER) dans mes medias.
Si tu as une idée je suis preneuse car j’ai essayé plusieurs choses mais sans succès
merci et bon Noël
Mina
@MINA83: Tu peux faire des playlists directement depuis le Streamium avec tes propres musiques mais pas importer de Deezer…
Hello, visiblement on a tous le même pb pour connecter la streamium en wiFi, en lisant la solution sur ton blog je me suis sentie sauvée sauf que pour ma part, quand je connecte le centre sur la box par le cable Ethernet et que je lance le logiciel WADM, il ne me détecte aucun périphérique, du coup tout s’arrete là.
As-tu une idée?
Merci beaucoup.
Si ça ne marche pas par câble … tu devrais peut être contacter ton vendeur ! Parce que c’est le moyen de transfert le plus fiable… Aïe. Es tu sûr que le câble est bon?
Mmmm…c’est pas bon signe alors…vais essayer un autre câble alors.
Je me demande si je n’ai pas un pb de configuration de mes connexions reseau sur l’ordi. Aïe c’est pas simple !
En tous cas merci de m’avoir répondu aussi rapidement.
Salut,
merci pour ces bons conseils…mise en route et maj du firmware, OK.
Mais, dans le l’écran « Wireless Audio Device Manager » où se trouvent les quatres pavés : gestio, config,sauvegarde et restauration, seul config est en surbrillance, et je ne peux accéder aux trois autres. Quel serait le remède ?
Par ailleurs idem pour Home, la commande « HD Music » me donne le message: Installation Mode « ….searching for center… » ?
Sinon la FM et les Stations internet se captent correctement
J’ai un Streamium WACS 7500/12, sans CD.
9 mars 2010
Michel.
Bonjour à tous,
j’ai un pb à vous soumettre: je souhaite sauvegarder mes musiques enregistrées sous Wacs sur mon PC. En utilisant la fonction Sauvegarde, j’ai un plantage toute les 10 pistes transférées. De plus, le fichiers sauvegardés sont en format BDT (?), illisible sur PC. Ne peut on transférer directement les fichiers du WACS vers le PC?
et merci pour ce super blog
@dakota : Peut etre est ce parce que tu n’as pas encore de pistes enregistrées dans le Streamium ?
@JYR : Il ne me semble pas que cela soit possible ! :/
Merci Greg, et pour le plantage toutes les 10 pistes transférées ?? j’ai un message « WADM Application a cessé de fonctionner ».
Je ne sais pas, ça ne dit pas grand chose sur le problème. Vérifie que tu as la dernière version et essaye sur un autre PC si tu as moyen…
Salut Greg
sais tu si on peut écouter les radios gratuites de deezer sur le streamium et comment?
Tu parle aussi de spotify y a t’il un moyen de récuperer sa musique sur le streamium philips?
merci pour ta réponse
Non, il n’est pas possible de relier le Streamium à ce genre de service web et c’est bien dommage, Philips devrait vraiment mettre en avant des fonctionnalités comme celle ci pour vendre sa chaîne.
merci pour la réponse, as tu remarqué que l’on ne pouvait plus écouter certaines radios via vtuner
il parait que c’est radiotime qui reprend le relai saus que c’est plus configurable encore une chose bien dommage car ce qui reste c’est payant. Ou alors si tu as une combine….
En fait, j’ai pas remarqué, je préfère écouter ma musique enregistrée dedans ou stockée sur mon NAS en réseau.
Salut a tous
Moi mon probleme, j’ai suivi tes instructions a la lettre, le Wifi marche nickel mais par contre impossible pour les radios internet… Comment faut il configurer pour que ca marche ?
Merci d’avance